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Una herramienta con Inteligencia
Artificial destinada a mejorar
la experiencia del usuario
en alojamientos turisticos.

¿EN QUÉ CONSISTE?

La inteligencia artificial es una revolución que sin duda está impactando en la industria turística,una tecnología enfocada a mejorar la experiencia del cliente en todas las etapas de su viaje: antes, durante y después. Con Wiimoo vamos a facilitarle esta tarea.

CÓMO LO HACEMOS

Antes de la estancia

Hacemos saber a nuestro huésped que le esperamos y que lo tenemos todo preparado. Le recordamos la hora de su check-in y le damos la posibilidad de indicarnos alguna petición, incidencia o necesidad especial.

Durante la estancia

Ponemos un asistente virtual a su disposición 24 h. al día y le facilitamos el check-in online así como el acceso a su habitación y a la plaza de garaje… todo esto sin tener que pasar por recepción. Comodidad absoluta.

Después de la estancia

Nos interesamos por su opinión y le pedimos por favor que valore su experiencia en nuestro establecimiento. De manera adicional le ofrecemos puntos o descuentos para una próxima estancia.

Funcionalidades y

Características

Acceso a las habitaciones

Acceso a las habitaciones

Los usuarios pueden acceder a las habitaciones sin necesidad de tarjeta o llave, sólo con su móvil.

Check-in a través de la Aplicación

Check-in a través de la Aplicación

Evitando colapsos en recepción y facilitando el check-in al usuario de manera remota.

Acceso al garaje a través de la App

Acceso al garaje a través de la App

El usuario podrá acceder a su plaza de garaje sin necesidad de avisar ni pasar por recepción.

Asistente virtual disponible 24 h.

Asistente virtual disponible 24 h.

Chatbot inteligente capáz de resolver las dudas de los usuarios 24 h. 7 días a a la semana.

Notificaciones push personalizables

Notificaciones push personalizables

Comunicación directa con los clientes, pudiendo lanzar cualquier tipo de mensaje.

Chat directo con el staff

Chat directo con el staff

A través de un chat propio de la App. Mayor privacidad y seguridad en la comunicación.

Información general del hotel

Información general del hotel

Relacionada con los diferentes espacios disponibles, horarios, menús, etc...

Cómo llegar al establecimiento

Cómo llegar al establecimiento

Servicios de Mapas para facilitar los desplazamientos del usuario hacia y en su destino.

Información Turístico-Cultural

Información Turístico-Cultural

Información de interés turístico y cultural relativa a la zona en la que se ubica el establecimiento y sus alrededores.

Agenda de actividades

Agenda de actividades

Relación de activiadaes que se pueden celebrar en el en las instalaciones del Hotel durante la estancia.

Información meteorológica

Información meteorológica

Previsión del estado del tiempo antes y durante la estancia del huésped en el establecimiento de destino.

Herramientas de fidelización

Herramientas de fidelización

Mantenga el contacto con su cliente tras la estancia, interésese por su experiencia y pídale una valoración.

CONTACTO

Si tienes cualquier duda o quieres recibir más información envía el formulario y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible

    Le informamos que los datos de carácter personal que nos proporciones rellenando el presente formulario serán tratados por Visualtis S.L. como responsable de esta web. La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales que le solicitamos, es para remitirle información sobre nuestros productos y/o servicios. La legitimación se realiza a través del consentimiento del interesado marcando la casilla de verificación.